「オープンチャット」「Instagram　Ruby+」「公式LINE」へお願いします。

商品のお問い合わせは、「オープンチャット」から「商品写真」のスクショを添付してお問合せください！！

　エステRuby smile...エステの内容のみ対応
個人Instagram...個人の会話のみ対応

商品のご質問は「オープンチャット」からお願い致します。
*見落とし　*手違い行き違い
がおきないようにする為、エステや個人へのお問い合わせはご遠慮お願い致します。
何卒、ご協力をお願い致します。

店舗がある為「オンラインショップ」に全商品は載っていません！！
気になる商品がありましたら
写真の「スクショ」をオプチャからご連絡お願い致します。
※オプチャには、随時新商品の写真アップ
オンラインショップへの掲載またはTikTokLiveにてご紹介させていただきます。

※注文後の発送は「日本の静岡県掛川市」からです（笑）

注意：ご注文後の色やサイズ変更、キャンセルはお受けできません！！
お間違えの無いようにご注文をお願い致します。

*通常配送・・・・・・１0営業日以内発送
即日配送を心がけています♡
（営業日のカウントになる為、長期連休時はご注意ください）
なるべくまとめ発送させていただきます。

★「ご購入前にご覧ください」を前もって読んでご理解いただいてからのご購入をお願い致します。

※検品チェックは行っていますが、もし届いた商品が
不良と判断された場合は、（届いてから７日以内に）８日以降過ぎた場合の対応は不可
お手数ですが→写真を「公式LINE」へ送ってください。
公式LINEへのご依頼のみ対応させていただきます。
返品交換商品が弊社に届き写真の個所を確認後、商品の交換手続きをさせていただきます。
もし在庫が無い商品の場合→海外へ在庫確認が必要な為、
日数をいただくことのご理解をお願い致します。
【基本・・交換対応（色交換は不可）。返金は商品手配が困難な場合のみとさせていただきます。】

・購入時に前支払い（手数料がかかる場合有）
　クレジット/キャリア決済/後払いpayID
・店舗でのお買い物は現金払いも可
※配送時に決済が行われてお支払いが完了致します。
★翌月支払いがご希望の場合→PayID翌月支払いが便利です。
注意：ご購入した後の翌月決算調整はしていない為「PayID]をご利用ください。

注意：キャンセル不可
（一度決済を行うと手数料がかかります。当社にお金が入金されるのは「配送時になります」
その為、お客様都合の「キャンセル」はお客様のご負担になります。）
その為、よく確認してお間違えの無いようにお願い致します。

￥11,000-以上ご購入の場合・・・送料無料
他一律・・・￥550円

店舗受取・・・・・・・送料梱包なし
Instagram「Ruby+」または「Rubysmile」お客様は
公式LINE「お問合せ」からキープと営業時間などご連絡下さい。　　　　　

※購入時に購入完了（注文控え）メールが送信されます。
そちらが控えになる為、商品が届くまで保存をお願い致します。

BASEからのメールは対応できかねますのでご了承お願い致します。